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Condiciones de Compra

ISARRÍA ofrece en su tienda on-line una tienda abierta las 24 horas del día, todos los días del año y donde podrás comprar artículos nuestra y otras marcas desde la comodidad de tu ordenador. A continuación te detallamos las condiciones generales que regulan la compra de nuestros productos a través de www.isarría.com. En este sentido, el uso de esta página web establece la aceptación de estas condiciones generales. 

REGISTRO 
Para comprar en nuestra tienda online Isarría debes registrarte en ella. Tus datos serán guardados y así tus futuras compras serán más rápidas. Para darte de alta y comprar en nuestra tienda online debes ir al apartado “Regístrate”. Si estás registrado para comprar en nuestra tienda online y has olvidado tu contraseña o nombre de usuario debes ir al apartado “Regístrate”, pulsar en las opciónes ¿Olviso su contraseña? o ¿Olvido su usuario? según sea su caso e insertar tu dirección de e-mail y “continuar” e inmediatamente recibirás un correo electrónico con tu contraseña.

PROCEDIMIENTO DE COMPRA
¡
¡Comprar en la tienda online de ISARRIA es muy fácil! 

Tras entrar a nuestra tienda visualizarás varias vías de búsqueda y selección de nuestros productos. Puedes elegirlos por  categorías, fabricantes, productos,... o ver todos nuestros productos y ordenarlos por precio. Para ver el artículo con más detalle pulsa sobre la fotografía del modelo y aparecerá la ficha con la foto ampliada y características, precios detallados,.... Una vez elegido el producto que quieres comprar, selecciónalo.

A continuación selecciona la cantidad de artículos del mismo y pulsa el botón “añadir al carrito”. Cuando quieras confirmar tus compras pulsa Carrito, entonces, pulsa confirmar pedido y pasarás a la página de Identificación. Si aún no estás registrado, debes rellenar la información requerida y pulsar “Aceptar”. Si ya eres usuario, haz clic en “Ir a mi cuenta” y accede a tu cuenta con tu nombre de usuario y contraseña. 

Ahora ya puedes ir a tu "CARRITO" para finalizar la compra. Una vez registrado puedes especificar si quieres que el pedido se envíe a tu dirección de facturación y registro o a otra diferente. Si optas por esta última opción indícanos la nueva dirección.

 Compruebe que su compra es la deseada y tras "leer y aceptar los términos del servicio", ya puedes pulsar “COMPRAR AHORA” y pasarás a elegir la forma de pago.  El tipo envío lo selecciona automáticamente nuestra web, calculando el peso y tamaño de los productos. Te saldrán gratis si la compra supera los 250 €.

 Por último, puedes efectuar el pago con tu tarjeta de crédito, por PAY-PAL, transferencia bancaria o contra reembolso. Elige el que más te guste y convenga. Pulsa sobre “CONFIRMAR COMPRA”.

 Si optas por PAY-PAL o PAGO CON TARJETA, serás redirigido a pasarelas externas a nuestra web con seguridad SSL. Nosotros no almacenamos ningún dato de tu tarjeta, cuentas,... ya que son las propias pasarelas de Ruralvía y Pay-Pal las que se encargar de efectuar los movimientos monetarios. ¡Cómo ves es totalmente seguro!

 Una vez concluido el pago visualizarás la Confirmación de registro del pedido e inmediatamente recibirás dicha confirmación en tu correo electrónico. 

ATENCION AL CONSUMIDOR
Si tienes cualquier duda con respecto a productos o servicios de nuestra tienda online, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. . Te contestaremos rápidamente.

PAÍSES 
La tienda online Isarría actualmente está disponible para ventas efectuadas en ESPAÑA (quedan exentos Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla)

 Los exentos podrán comprar vía correo electrónico para indicarles el precio exacto del producto con los portes y deberán ingresar el importe integro del pedido previamente en la cuenta que ISARRIA proporcionará al cliente.


PRECIO DE LOS PRODUCTOS
El precio de los productos está en EUROS e incluye los impuestos de ley de acuerdo a la Legislación Española. En el resumen final de compra se muestra el precio definitivo o total de la misma, indicando la cantidad correspondiente a precio del producto determinado y la cantidad correspondiente a los impuestos aplicables.

 En relación al Impuesto sobre el Valor Añadido, como regla general se aplicará el tipo impositivo del 21% para el territorio de la Unión Europea donde es de aplicación este impuesto. Los precios expuestos podrán ser revisados y modificados en cualquier momento por ISARRÍA. 

FORMAS Y PORTES DE ENVÍO

La tienda on-line ISARRÍA te ofrece comodidad y flexibilidad, por lo que enviamos tu pedido de forma GRATUITA a partir de 250 €. Las devoluciones de producto correrán siempre a cargo del cliente de ISARRÍA. Todos los pedidos confirmados en nuestra tienda online se envían ese mismo día si se hacen antes de las 5 de la tarde. En caso de no haber existencias se enviarán en un plazo máximo aproximado de 10 días laborables, por uno de nuestros servicios de mensajería. Tan pronto tu pedido salga de nuestros almacenes te enviaremos un e-mail de confirmación de salida del pedido. Con el fin de optimizar la entrega, debes indicar una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual.

 El repartidor efectuará la entrega del pedido en horario laboral. Si la entrega no se puede realizar tras dos intentos sin éxito, entonces nuestro repartidor notificará la imposibilidad de hacer la entrega por ausencia del destinatario y dejará una nota para que acuda a la oficina más cercana para su retirada en oficinas. Si dejas tu teléfono te llamarán para concretar hora de entrega. La tienda on-line ISARRÍA no hace entregas en apartados postales. Por favor, detalla todos los datos necesarios para la entrega en tu dirección de envío. Tener la información completa nos permite entregar tu pedido a tiempo.

 

La tienda on-line ISARRÍA no podrá ser considerada responsable del incumplimiento del contrato suscrito en caso de agotamiento de las existencias o de indisponibilidad del producto, de fuerza mayor, de interrupción de la actividad o huelga total o parcial, en especial, de los servicios postales y medios de transporte o comunicaciones, inundaciones o incendio. Si por motivos de fuerza mayor el pedido no puede ser entregado se devolverá el importe total de la compra sin coste alguno para nuestros clientes.

FORMA DE PAGO

La tienda online ISARRÍA acepta como medio de pago TARJETA DE CRÉDITO y débito: VISA, MASTERCARD y VISA ELECTRON. Los pagos efectuados con estas tarjetas se cargan en tiempo real (sin recargo ninguno).

Igualmente aceptamos los pagos realizados a través del sistema PAY-PAL (sin recargo ninguno).

El pago CONTRA REEMBOLSO lleva un recargo del 3% del importe total más los portes.

También se pueden abonar los productos adquiridos haciendo una TRANSFERENCIA BANCARIA a la cuenta que le facilitamos una vez realizado el pedido. 

SEGURIDAD EN EL PAGO
Las compras realizadas y los datos que en ellas se transmiten son en forma encriptada SSL por lo que el proceso de compra es seguro. Para mayor seguridad la tienda on-line ISARRÍA nunca tiene acceso a las informaciones confidenciales relativas a los medios de pago. Al no ser almacenados, los datos bancarios de cada usuario serán solicitados para cada nuevo pedido. 

GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS
Los productos adquiridos en nuestra tienda, mantienen las mismas garantías que aquellos que se compran en todas nuestros puntos de venta. Es decir, una garantía de calidad contra defectos de fabricación y materiales utilizados en productos de la marca (esto no es una garantía contra uso y desgaste) por un período de dos años a partir de la fecha de compra
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  3. Cookies de Marketing

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